Se esta é a sua primeira vez utilizando o sistema da SINQ, este manual foi elaborado especialmente para você. O objetivo é orientar, passo a passo, como realizar o primeiro acesso com segurança e autonomia, seja pelo aplicativo no celular ou pelo computador.
Mesmo que você não tenha familiaridade com tecnologia, fique tranquilo. Este guia traz instruções claras, diretas e com linguagem acessível, para garantir que você consiga acessar o sistema sem dificuldades.
Primeiro acesso ao sistema da SINQ pelo celular (App)
Etapa 1: Baixe o aplicativo SINQ
- Acesse a loja de aplicativos do seu celular e no campo de busca, digite: SINQ, ou clique nos links abaixo:
- Google Play Store, se seu celular for Android.
- App Store, se for iPhone (iOS).
- Toque no botão “Instalar” (Android) ou “Obter” (iPhone).
- Aguarde a instalação e abra o aplicativo após o download.
Etapa 2: Inicie a sessão com seu e-mail
Ao abrir o aplicativo, toque na opção “Iniciar sessão com e-mail”.
Digite o e-mail que você costuma receber, comunicados da SINQ ou do seu condomínio e em seguida, toque em “Entrar”.
Etapa 3: Confirme o acesso no seu e-mail
- O sistema enviará automaticamente um e-mail de confirmação de acesso para o endereço informado.
- Acesse seu aplicativo de e-mail (Gmail, Outlook, etc.).
- Verifique a caixa de entrada, e também as pastas de Spam, Lixeira e Promoções.
- No e-mail, clique no botão ou link com a frase “Clique aqui” para confirmar o acesso.
Etapa 4: Crie sua senha de acesso
- Após clicar no link, você será direcionado para uma página de criação de senha.
- Digite uma senha de sua preferência (mínimo de 8 caracteres).
- Confirme a senha digitando novamente no campo indicado.
- Após confirmar, você verá uma mensagem de sucesso.
Etapa 5: Acesse o sistema no app
- Retorne ao aplicativo SINQ. Digite o e-mail cadastrado e a senha criada.
- Clique em “Entrar”.
- Pronto! Você já está dentro do sistema da SINQ e pode começar a utilizar os recursos disponíveis.
Primeiro acesso ao sistema da SINQ pelo computador (Desktop)
Etapa 1: Acesse o site oficial
- No navegador de internet, acesse ou clique no link:
www.sinq.com.br
Etapa 2: Acesse a área do condômino
- Na página inicial, localize e clique na área Seu condomínio.
- Você será direcionado para a tela de login.
- No campo de login, digite o e-mail que você costuma receber, comunicados da SINQ ou do seu condomínio.
- Clique em “Entrar Agora”.
Etapa 3: Crie sua senha de acesso
- No campo de login, digite o e-mail novamente. Após preencher, clique em “Cadastrar”.
- Em seguida, crie uma senha de sua preferência (mínimo de 8 caracteres).
- Confirme a senha, digitando novamente no campo indicado.
- Clique em “Entrar”.
Etapa 5 : Confirme o acesso por e-mail
- Após preencher e confirmar a senha, o sistema enviará automaticamente um e-mail de verificação para o endereço informado.
- Acesse sua conta de e-mail. Verifique a caixa de entrada, bem como as pastas de Spam, Lixeira e Promoções.
- Localize o e-mail enviado pela SINQ e clique no botão “Clique aqui” para validar o cadastro.
Etapa 6 : Acesse o sistema
Agora, basta utilizar o e-mail cadastrado e a senha criada para entrar normalmente sempre que quiser.
Depois de confirmar o e-mail, você será redirecionado para o sistema da SINQ.
Agora que você já aprendeu como acessar o sistema da SINQ, tanto pelo app quanto pelo computador, aproveite para explorar os recursos disponíveis e facilitar sua rotina no condomínio. A experiência é segura, prática e totalmente digital.
Se, após seguir este guia, você ainda tiver dúvidas ou encontrar alguma dificuldade, nossa equipe está pronta para ajudar em nossos telefones de contato ou por e-mail.
